Meer reviews en loyalere leden voor je studio
Waarom sportscholen en studio’s kiezen voor Trustaroo
Maak van elke training een kans op waardevolle feedback en 5-sterren reviews, zonder extra werk voor je team.
Meer 5-sterren reviews van echte leden
Vraag direct na een les of personal training om een review via QR, NFC of automatische follow-up. Je vergroot je zichtbaarheid zonder opdringerig te zijn.
Inzicht in tevredenheid per trainer of les
Zie welke lessen, tijdsloten of trainers het beste scoren. Gebruik gerichte feedback om je aanbod te verbeteren en leden langer te behouden.
Volledig geautomatiseerde opvolging
Stel één keer je flow in en laat het systeem automatisch feedback- en reviewverzoeken versturen na een bezoek of aankoop. Consistent en schaalbaar.
Veelgestelde vragen van sportscholen en studio’s
Alles wat je moet weten over het verzamelen van reviews en feedback binnen jouw fitnessconcept.
Hoe vraag ik leden om een review zonder opdringerig te zijn?
Je bepaalt zelf het moment en het kanaal. Bijvoorbeeld direct na een les via een QR-code bij de uitgang of automatisch per e-mail enkele uren later. De timing is afgestemd op de beleving, niet willekeurig.
Werkt dit ook voor kleine studio’s of personal trainers?
Ja. Trustaroo is geschikt voor zowel grote gyms met honderden leden als kleine yoga- of PT-studio’s. Je kunt klein starten en later opschalen.
Kan ik feedback eerst intern ontvangen voordat het een publieke review wordt?
Ja. Je kunt een flow instellen waarbij ontevreden leden eerst interne feedback geven. Zo kun je problemen oplossen voordat ze online zichtbaar worden.
Is er technische kennis nodig om dit in te stellen?
Nee. De basis is binnen enkele minuten actief. QR-codes, NFC-tags en automatische follow-ups kun je eenvoudig configureren zonder ontwikkelaar.
Werkt het samen met mijn ledenadministratie of CRM?
Ja. Via integraties, webhooks of imports kun je automatisch leden toevoegen na een inschrijving, proefles of aankoop.
Wat levert het concreet op voor mijn fitnessbedrijf?
Meer zichtbare reviews, hogere online geloofwaardigheid en concrete inzichten in leskwaliteit, trainers en ledenervaring. Dat vertaalt zich direct naar meer proeflessen en betere retentie.
Vertrouwd door fitnessprofessionals
Sportscholen en studio’s gebruiken Trustaroo om structureel betere reviews en loyalere leden op te bouwen.
Binnen een paar weken zagen we een duidelijke stijging in Google reviews. Leden scannen de QR-code na de les zonder dat ons team erachteraan hoeft.
Mark de Vries
Eigenaar
Peak Performance Gym
De feedback per les en per docent geeft ons eindelijk houvast. We weten nu precies waar we moeten bijsturen.
Sophie Jansen
Studio Manager
Flow Yoga Studio
Voor personal training is timing alles. De automatische follow-up na een sessie werkt verrassend goed en voelt totaal niet spammy.
Tom van Leeuwen
Personal Trainer
T. van Leeuwen Coaching
Trustaroo helpt ons om negatieve signalen eerst intern op te lossen. Dat heeft onze online reputatie zichtbaar verbeterd.
Laura Meijer
Operations Manager
Urban Fitness Club